集客できなかったらどうしよう…
また今月もギリギリだった…
通帳残高を気にしながら不安を感じる毎日…

そんな生活を抜け出したくて、
インスタ集客やSNSマーケティングの講座に
参加してみた人は多いと思います。

だけどまだ余裕が持てる売上には届いていないし、
ベストな売上には程遠い。

それどころか最近では、
インスタのエンゲージメントが下がってきて
フォロワー数も大きく変わらない。
公式LINEもなかなか増えない…。

そして伸びているアカウントの投稿を見て、
「もっと強い言葉を使った方がいいのかな？」
「キャラを演じた方がいいのかな？」と、
発信の方向性にも迷っているかもしれません。

今やってることの何がいけないんだろう？
どうして頑張ってるのにうまくいかないんだろう？
売れる人と売れない人では何が違うんだろう？

ここ半年で、
そんな相談が非常に多くなってきています

インスタ集客を教えている９割以上の講座が、
フォロワー数を増やすことや、
エンゲージメントを上げることなど、
表面的な集客しか教えていないからなんです。

更に、
あなたのビジネスにあった集客導線についても、
まるで理解できていません。

つまり、
成果に繋がらない大きな原因は、
あなたに原因があるのではなく、
教えられた内容に原因がある。
ということなんですね。

とはいえ、
集客が安定している人がいるのも事実です。

それどころか、
年商1000万円、2000万円を超える起業家もたくさんいます。

そしてあなた自身、そんな起業家になって、
「毎月1回は旅行に行ける余裕が欲しい」
「口座残高を気にせずに買い物をしたり、旅行先では少しくらいの贅沢もしたい」
と考えているかもしれません。

しかし、何が間違っているのかよく分からない。
リールに挑戦してみたり、編集に拘ってみたり、
日々改善を繰り返して来たけど、
大きな数字の変化も見られない

どうしたら集客を安定させられるんだろう？
何を改善すべきなんだろう？

年収1000万円を超える人たちは、
どうやって売上を
作っているんだろう？

それが今回お伝えする、

ファネルとは何か？
ファネルとは、直訳すると「漏斗（じょうご）」という意味です。
ファネルは、商品を認知してから購入に至るまでの顧客の購買フェーズに当てはめて図式化したもので、こういった図を見たことがある人もいると思います。

インスタ集客をどうファネルに落とし込めばいいのか、９割以上の人が理解していないからです。

では、インスタ集客のファネルについて
４つのフェーズで簡単に解説します。

①認知・発見フェーズ
お客様に「あなた」あるいは「あなたのサービス」を知ってもらうためのフェーズです。インスタ集客ではここで、発信する『ジャンル』を決めます。ジャンルが間違っていると、集客に大苦戦します。

②興味・関心フェーズ
ここでフォローされたり、公式LINEに登録してもらいます。
日々の発信の中で信頼関係を構築していきます。

③比較・検討フェーズ
個別相談やセミナーに集めていきます。
他の商品との違いや料金など、お客様を理想に連れていくための方法を提案します。

④購入・申込フェーズ
契約を交わし、アフターフォローやサービスの提供を開始します

このように認知から購入までの過程で、徐々に人は減っていくのですが、その様子を図式化すると、漏斗（じょうご）の形になるので、マーケティングではこの一連の顧客の流れを「ファネル」と言います。

各フェーズごとの「お客さんの心理」を考えていないのです。
心理とは、心の動きや働きのことを言います。

お客さんの心理を考えず、
「インスタのジャンルはメンタル系にしよう」
「公式LINEではポジティブ思考のやり方をプレゼントしよう」
「個別相談では相手を喜ばせよう。」など、

『販売者目線』でファネルを構築したとしても、
お客様は「契約・申し込み」まで辿りつかないんですね。

では実際に、
お客さんの心理はどうなっているのか？
ファネルに当てはめて解説します。

①認知・発見フェーズ
このフェーズでお客さんは、
無意識と有意識の２つの意識でインスタを開きます。

無意識でインスタを開く時は、
「暇つぶし」を目的としています。
例えば仕事の休憩時間、電車での移動時間、テレビのCM中、ソファーでくつろいでる時など、特に目的もなくインスタを開いてしまいます。ほぼ無意識なので、深い心理はないのですが、あえて言うなら「なんか面白いことないかなぁ」とスマホをスクロールしながら探している状態です。

有意識でインスタを開く時は、
「疑問を埋める」という目的があります。
例えば、近所のカフェの検索、問題解決につながる情報の検索、趣味や暮らしに関わるお役立ちなど、google感覚で検索をしています。

つまり僕たちの投稿やリールは、
この２つのどちらかの心理状態の時に認知・発見されているのです。
そして次に、お客さんの心理は、興味・関心へ移行します

②興味・関心フェーズ
ここではまず「認知・発見」であなたの投稿を見て、「フォローするかしないか？」をお客さんは判断します。

では、フォローしない時の心理とフォローする時の心理ではどう違うのか？具体的に解説していきます。

まず前提としてお客さんは、「誰かをフォローしたくてインスタを開いてるわけではない。」というのを知っていてください。つまり、フォローされないのが普通なんです。だからフォローしない時のお客さんの心理と言うのは、「フォローするだけの理由がない」と無意識にジャッジしている状態なんです。

では逆に、フォローする時の心理はどうなっているのか？たまたま発見したあなたの投稿やリールを見て、こんな心理が働いています。

「なんか勉強になる。」
「なんか面白い。」
「なんか雰囲気が好き。」
「なんか得しそう。」
「なんか癒される。」など、
確固たる意思を持ってフォローするのではなく、よくわからないけど「なんか」フォローしないよりはフォローしてた方が良さそう。と言う心理が働き、フォローに繋がるのです。

つまりフォローされるためにあなたがやらないといけないことは、
「フォローするきっかけ」を作ることなんです。

次に、
公式LINEへ登録する時の心理をご紹介します。

公式LINEのリンクは、主にインスタのプロフィールに貼り付けている人が多いと思います。ここでも前提として覚えていて欲しいことがあります。それは、「プロフィールを何度も見る人はいない」と言うことです。

きっとあなたも、僕のプロフィールを３回、５回、10回と何回も見た後に、この公式LINEに登録したわけではないと思うのです。つまりプロフィールを見てから1,2回目で公式LINEに登録しているんですね。

では、公式LINEに登録する人と登録しない人では、どんな心理の違いがあるのか？

登録しない人の心理は、
「別にいらない」
「そこまで興味はない」
「よく分からないからいらない」といった状態です。

公式LINEのプレゼントが悪いから登録しないのではなく、「登録するほどの理由がない」から登録しないのです。

反対に、登録する人の心理はこうです。
「え、なんか気になる。」
「この人の話ならもっと聞いてみたい。」
「とりあえず貰ってみよう。」
「この人は、なんか他の人とは違う気がする。」
「なんかすごいものが貰えそう。」
「何か良いヒントがあるかもしれない。」
そう思ってLINEに登録してくれるのです。

つまり公式LINEの登録を増やしたいなら、日々の発信の中で「信頼」と「期待」を構築し、「登録する理由」を作っていけばいいのです。

③比較・検討フェーズ
公式LINEにまで登録していただいたのであれば、個別相談やセミナーなど何かしらの募集をすると思います。ここでは、個別相談を受ける人と受けない人の心理を紹介します。ここの心理を理解することができれば、集客数は確実に上がりますし、ここを理解しない人は、今後も集客数に悩むことになります。

では、個別相談を受けない人の心理は何か？

１番多いパターンが、
「あなたの個別相談の募集を見ていない。」という点にあります。

例えば公式LINEに1000人登録されていたとしても、全体の20~30%、つまり200~300人程度の人しかあなたの募集メッセージを見ていない。と思っていてください。

では、募集を見た上で、個別相談を受けない人はどんな心理を持っているのか？

それが、
「そこまでは別にいいや。」
「なんか売られそうだからやめておこう。」
「別に今じゃなくていいや。」
「この人じゃなくてもいいや。」といった感じです。

つまり何が足りないかというと、信頼とお客さんにとっての利益、今受ける理由が伝わっていないのです。

では、個別相談を受ける人はどんな心理なのか？

それが、
「これはチャンスだ！」
「すぐに申し込まなくちゃ損しそう。」
「この人の話は他の人とは違って凄そうだ。」
「問題が解決されそう！」などです。

つまり、信頼を築き、相手にとっての利益を明確にし、今受ける理由があれば、個別相談にお客さんは集まってくれるのです。

④購入・申し込みフェーズ
最後に購入するか否か？です。
実は僕の体験コンサルで、「集客」の次に多い悩みが、「成約率が低い。」という悩みです。成約率を改善しないで、集客のことばかり考えている起業家はとても多いのですが、これはとても損をしていると言えるでしょう。なぜなら、売上を増やすにあたって、「成約率を上げる」ということが最も簡単な方法だからです。

では、お客さんが購入する時としない時ではどんな心理の違いがあるのか？ここを解説していきます。

購入しない時のお客さんの心理はこうです。
「今は別にやらなくてもいいかな。」
「やりたい気持ちもあるけど、金銭的に厳しい。」
「自分にもできるのか、自信がない。」
「別にこの人にお願いしなくてもいいや。」
「失敗したらどうしよう、と不安」こういった状態です。

これらの心理は誰もが感じたことがあると思いますし、実際にこれで「購入しない」という選択をした経験もあると思います。もちろん僕にもあります。

では逆に、購入する時はどんな心理になっているのか？
「自分にもできそうな気がする。」
「このチャンスを逃したくない！」
「今決めなきゃ変われない気がする！」
「この人を信じてやってみたい！」
「本当は怖い。でも挑戦してみたい。」
こういった心理を持っているのです。

つまり「購入しない人の心理」を「購入する人の心理」に変えるためには何があれば良いか？を考えていけば成約率は上がるのです。

これら４つのフェーズで、お客さんの心理をそれぞれ理解していく必要があります。その上でインスタのジャンルを選択し、公式LINEへ登録してもらう。そして、「もっと話を聞いてみたい。」と言う心理状態を作り、「やります！」という覚悟に導いていく。これができれば、売上は何倍にも増えていきます。

ここまで言うと、
「お客さんの心理までは考えていなかった。」
「確かにこれをやったら売上も増える気がする。」
と言う感覚になった人がほとんどだと思います。
とは言えまだ納得できないこともある。

それでうまくいくと言える根拠は何か？
具体的にはどうなるのか？

もうここで、あなたの売上に直結するような事例を紹介しますので、
すぐに真似してみてください

実はこのファネルが、
年間１億円以上の売上が
上がっているファネルです

名前は言えませんが、あるインフルエンサーはこんなファネル構築をしています。以下、Tさんと呼びます。

ファネルだけ見ると、
「なるほどね。」くらいの感情しか
浮かばないかもしれません。

なのでお客さんの心理も加えて、
このファネルを解説していきますね。

①認知・発見フェーズ
Tさんがインスタで集めているフォロワー層は、「無意識」でインスタを開いている人たちです。そこに対して、「自己啓発系」の発信をし、「なるほど。」「確かに。」「結構勉強になるなぁ〜。」と言う心理を作っています。無意識でインスタを開く人をターゲットにしているので、発信内容も極めてシンプルかつ簡単に構成されています。ここで10万以上のフォロワーを獲得しています。

②興味・関心フェーズ
興味・関心フェーズではYouTubeを始めます。
YouTubeでは、フォロワーを増やした実績を元に、「短期間で1万フォロワーを超える方法」を発信。ここでお客さんは、「こんな実績があるなら信頼できる。」「自分も1万フォロワーを超えたい。」という心理が働き、YouTubeを見てしまいます。

さらにYouTubeの中で、「もっと詳しく知りたい方は、LINE登録者限定でしか教えていない裏技を紹介します。」と公式LINEへ誘導していきます。お客さんの心理は、「YouTubeでも超優良級の内容だった。」「こんなに濃い情報を教えてもらったのに、もっと凄い限定の裏技って何？」と気になって、公式LINEに登録するのです。

③比較・検討フェーズ
ここでは、「インスタの伸ばし方」についての限定セミナーを行います。YouTubeや公式LINEの特典動画で、信頼関係を構築しているので、当然セミナーには多くの人が集まります。お客さんの心理は、「もっと濃い情報があるなら知りたい！」「参加人数に限りがあるならそのチャンスをものにしたい！」と思い、セミナーに参加します。そのセミナーでTさんは、成功事例をいくつも紹介した上で、「再現性の高いノウハウ」であることを証明します。

そこでTさんは、セミナーで教えたインスタノウハウを元に、『インスタ代行』として、「副業・起業してみませんか？」と起業講座の案内をしているのです。

④購入・申込フェーズ
ここでのお客さんの心理はこうです。
「前から起業には興味があったけど、この方法なら自分にもできるかもしれない。」「もしもこの講座をきっかけに成功できたとしたら…これはやるしかない！」という心理が働き、この講座の購入に至るのです。Tさんはこのファネルで年間１億円以上の売上を作っています。

つまり、
顧客が集まるファネルを作り、
各フェーズで
心理を動かすことができれば
あなたの売上は確実に増えるのです。

では、あなたのビジネスで、
ファネル構築をするにはどうすればいいのか？

さらに、
認知フェーズから購入フェーズまで
具体的にどう心理を動かせばいいのか？

今回は、その秘訣についてまとめた
心理ファネル構築セミナー
を開催します。

このセミナーは、
フォロワーを増やすための
セミナーではありません。

インスタを使って
あなたの売上を増やすための
セミナーです。

最後に

ここ数年で、起業した人が一気に増えた。そんな印象を持っている人も多いと思います。もしかしたらあなたも、ここ数年で起業した人の一人かもしれません。そして時流に乗って、年商1000万円、2000万円を超えた20代の若者、30代、40代の普通の主婦の方も多数いらっしゃいます。

しかし、「売上が増えなくて苦しい。」「このまま続ける意味なんてあるのかな？」と不安を抱えている人が多いのも事実です。幸せになるために始めたビジネスで、幸福度を下げてしまっているのです。もしもあなたが、「ビジネスは自分には合わない。」と感じているのであれば、無理にビジネスを続ける必要はないと思います。しかし、「なんとかして自分のビジネスを軌道に載せたい。」と思っているのであれば、今回の心理ファネル構築セミナーで、おそらく突破口が見えてくることでしょう。

とはいえここまで読んで実際に参加する人は、全体の２割程度だと理解しています。しかし今、この文章が目に触れているあなたに、心から伝えたいことがあります。

「その２割の中の、一人になっていただけないであろうか？」

おそらく、今回のセミナーの内容を理解して使うかどうかは、あなたの今後のビジネスライフにおいて、極めて大きな出来事になるはずです。なぜならこのセミナーを通して、本当の課題が明確になり、未来を作る大きな力が自分にも備わっていることに気付けるからです。

あなたが正しいビジネスのやり方を身につけ、すでに持っている本来の力を発揮できれば、あなたやあなたの家族、そしてお客様にも喜びが広がっていきます。そしてあなたの変化の波紋はさらに広がりを見せてやがては波となり、社会により多くの喜びを広げていくことになるのです。あなたにはそんな、社会に影響を与えられるかっこいい起業家になって欲しいのです。

それではセミナー当日、
お会いできることを楽しみにしています。